FAQ

Wenn ein Artikel lagernd ist, wird dieser umgehend für den Versand mit DHL vorbereitet. Dein Paket sollte somit innerhalb von 2-4 Werktagen bei dir sein.

Sollte ein Produkt derzeit nicht lagernd sein, wird es für dich neu geschneidert. Dabei kann es zu Lieferzeiten von 4-6 Wochen kommen.

Sollte ein Artikel wider erwarten doch nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du uns deine Sendung eigenständig innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unseren Store in der Klosterallee 100 in 20144 Hamburg zurücksenden. Bitte melde uns deine Retoure vorher per Mail an

Selbstverständlich sind auch deine Begleitpersonen bei uns herzlich willkommen. Wir bitten dich jedoch, dich auf maximal 3 Lieblingsmenschen zu beschränken.

Unsere langjährige Erfahrung hat gezeigt, dass zu viele Begleitpersonen bei der Anprobe schnell überfordern können. An diesem besonderen Tag solltest du im Mittelpunkt stehen – schließlich geht es darum, dein Brautkleid zu finden.

Zudem ist es uns wichtig, jeder Braut eine ruhige, gemütliche und intime Atmosphäre zu bieten. Das ist leider nicht möglich, wenn sich zu viele Personen gleichzeitig im Brautbereich unseres Salons aufhalten.

Kein Problem, wir lieben Kinder! Aber denk daran, an diesem besonderen Tag sollte die Aufmerksamkeit voll und ganz dir gelten. Deshalb empfehlen wir, eine Freundin oder Mama als Babysitter mitzubringen, falls die Kleinen unruhig werden sollten. Schließlich können zwei Stunden für die Kleinen eine halbe Ewigkeit sein. Deinen Kinderwagen kannst du im Eingangsbereich parken.

Wir haben unsere Kleider nicht in allen Konfektionsgrößen im Hause. In der Regel sind, je nach Modell, Größe 36/38 oder 40 vor Ort und werden dann in der richtigen Größe für dich bestellt

Unsere langen Brautkleider liegen zwischen 1.000€ bis ungefähr 3.500€ - manche Ausreißer sind auch teurer.
Die größte Auswahl bieten wir zwischen 1500€ bis 3000€. Kurze Kleider und Zweiteiler gibt es schon ab 500€.

Es ist ganz normal, dass ein Kleid nicht auf Anhieb perfekt sitzt – schließlich ist jeder Körper einzigartig. Kleine Anpassungen gehören daher oft einfach dazu und sorgen dafür, dass dein Outfit am Ende wirklich wie maßgeschneidert wirkt.

Besonders häufig werden die Länge oder die Träger angepasst, aber auch andere individuelle Wünsche lassen sich problemlos umsetzen.

Zum Glück gibt es wunderbare Schneidereien, die mit viel Erfahrung und Liebe zum Detail nahezu jeden Änderungswunsch realisieren können. So wird dein Kleid ganz genau auf dich abgestimmt und sitzt am großen Tag einfach perfekt.

In Hamburg arbeiten wir mit ausgewählten Schneidereien zusammen, die wir dir gerne empfehlen. Wenn du möchtest, melde dich einfach bei uns – wir geben dir gerne persönliche Tipps und passende Kontakte weiter